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顶尖技术
7年以上智能语音行业研发经验
10年以上通信行业研发经验
AI、大数据行业领域专家
来自华为、诺西大数据团队
行业解决方案
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持续优化产品的系统功能和运营模式
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AI智能坐席
AI CAPACITY SEATS
拥有多项自主研发的核心技术、0.7秒业内最为急速的响应速度、支持实时打断对答如流，百万级SaaS平台容量(支持私有化部署)，集成轻量级SRM功能及通用呼叫中心功能。
大数据防诈骗骚扰
DEFRAUDING AND HARASSMENT OF BIG DATA
基于大数据能力分析，通过云通讯录，按时间段、主叫号码等条件将部分语音转至AI电话秘书接听。语音信箱可将内容同步绑定微信账号来过滤骚扰电话、诈骗电话，支持手机绑定固话号码，收发电话传真
智能总机APP
CAPACITY SWITCHBOARD
浙江电信易连平台技术供应商(项目曾获电信集团创新一等奖)支持隐号服务、手机双向通话录音、语音通知、电话会议、企业通信录、第三方API调用等多项企业办公电话总机功能。
能力开放平台
CAPACITY DISPARK PLATFORM
将复杂的通信核心网底层通讯资源打包成简单的API和SDK，为运营商赋能，提供：隐私保护、多方通话、400电话、呼叫中心、身份认证、语音通知、通话录音、语音质检等功能。
贯穿客户生命周期的客户服务体系
超值服务保障，省钱省力更省心
产品咨询
全程指导咨询服务，提供从产品咨询、业务调研、使用方案到产品落地全过程的专业服务。专属精英顾问，全程跟踪服务，保证用户项目成功上线。
产品上线
提供专业的部署方案设计，安装环境勘察、通信配置、架构搭建、话术数据库建立、安装部署、设备调试服务、数据导入和网络优化服务等。
使用培训
为用户提供线上线下的产品使用培训、基本故障排查培训，帮助企业更好的使用操作产品，包括管理员后台管理、人工坐席后台操作培训等。
技术服务
7X24小时保姆式服务，在线技术客服和远程协作服务，快速响应，为用户解决应用中的各类技术问题，及时处理用户问题和其他支持服务。
运维复查
复盘用户部署系统的运维情况，针对性提出部署优化建议；定期对部署系统进行全面的健康检查，保障系统的稳定运行。
系统升级
不定期对部署系统进行优化升级，可根据用户业务需求进行定制化服务。
全方位数据安全体系
系统安全
防渗透 防篡改 漏洞防护
应用安全
漏洞防护 数据加密存储
网络安全
分级权限 访问留痕
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